Заявление о конфиденциальности

Обновлено: 10 Декабря 2014

Данное Положение о конфиденциальности описывает порядок использования и защиты компанией GlaxoSmithKline любой информации, которую вы передаёте нам. Мы уважаем вашу конфиденциальность и привержены защите вашей персональной информации. Данное Положение о конфиденциальности разъясняет принципы получения, передачи, обработки, использования и раскрытия ваших данных, а также описывает наши методы защиты данных.

Предоставляя нам свою персональную информацию, вы даёте согласие на её передачу, обработку, использование и раскрытие в соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности.

Информация об операторе интернет-сайтов или мобильных приложений (и подразделении компании GlaxoSmithKline, контролирующем все ПД) расположена внизу страницы и/или на странице «Контактная информация» на интернет-сайтах и в лицензионном соглашении мобильных приложений.

Что мы собираем

Мы собираем все предоставляемые вами персональные данные (ПД), к которым относится информация, позволяющая установить вашу личность. Мы делаем это, только если вы дали согласие на наш запрос о предоставлении данной информации. К ПД могут относиться ваши: Имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты

Как мы используем Ваши персональные данные

Предоставляя свои ПД, вы соглашаетесь, что, если это разрешено локальными законами или если вы согласились на получение сообщений от нас, мы можем использовать данную информацию:

Сайт и мобильное приложение сведения об использовании

Мы также автоматически собираем информацию о типе вашего браузера и операционной системе, интернет-сайтах, которые вы посещали до и после посещения наших интернет-сайтов, стандартную информацию журнала сервера и адрес интернет-протокола (IP-адрес), данные о координатах GPS, информацию о поставщике услуг мобильной связи и операционной системе мобильного телефона. Мы собираем эту информацию в сводном виде, чтобы понять, как посетители используют наши интернет-сайты и мобильные приложения, что позволяет нам улучшать их и предлагаемые нами услуги. Данные о координатах GPS обычно не позволяют установить личность отдельных пользователей. Мы также можем делиться этой сводной информацией с другими компаниями, входящими в группу компаний GlaxoSmithKline, и третьими сторонами. К этой информации относится:

Как мы защищаем Ваши персональные данные

Компания GlaxoSmithKline будет принимать подходящие юридические, организационные и технические меры по защите вашей персональной информации в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности и защите данных. При использовании компанией GlaxoSmithKline стороннего поставщика услуг доступа к сети интернет этот поставщик пройдёт тщательную процедуру отбора и будет обязан соблюдать подходящие меры по обеспечению конфиденциальности и защите персональной информации. Мы используем ряд технологий и процедур по обеспечению безопасности для защиты ваших ПД от несанкционированного доступа, использования или раскрытия. К сожалению, передача информации через сеть интернет или сеть мобильной связи не обеспечивает её полной защиты. Несмотря на то, что мы сделаем все возможное, чтобы защитить ваши ПД, мы не можем гарантировать безопасность ПД, которые вы передаёте на наши интернет-сайты или мобильные приложения: любая передача информации осуществляется на ваш собственный риск. Несмотря на то, что мы не можем гарантировать, что информация не будет утеряна, использована ненадлежащим образом или изменена, после получения вашей информации мы примем все надлежащие технические меры по обеспечению безопасности для предотвращения подобных неблагоприятных обстоятельств.

Раскрытие ваших персональных данных третьим сторонам

Мы может передать ваши ПД в рабочем порядке аффилированным компаниям, подрядчикам и агентам для выполнения действий, на которые вы дали согласие. Если на интернет-сайте или в мобильном приложении не указано иное, мы не будем продавать или на иных условиях передавать ПД другим третьим сторонам, за исключением случаев передачи ваших ПД третьей стороне при полной или частичной продаже, переназначении или передачи прав на обслуживание данного сайта, а также связанных с ним данных о клиентах. Иногда мы используем отдельные третьи стороны для предоставления услуг технической поддержки, связанных с интернет-сайтами, мобильными приложениями или в рабочем порядке. Для оказания нашей компании этих услуг данные организации могут периодически получать доступ к вашей персональной информации. Мы требуем от всех компаний, предоставляющих нам подобные услуги технической поддержки, соблюдения тех же стандартов защиты данных, которые использует наша компания. Этим компаниям запрещено использовать такую информацию в своих собственных целях. Так, в частности, мы не разрешает поставщикам услуг использовать ваши ПД для своих маркетинговых мероприятий.

Когда мы можем раскрыть Ваши персональные данные другим лицам

Компания GlaxoSmithKline оставляет за собой право раскрывать вашу персональную информацию, включая адрес электронной почты, государственным органам власти, сторонам в соответствующих судебных разбирательствах в соответствии с указанием председательствующего судью или судейской коллегии и в иных случаях в степени, требуемой или открыто указанной применимым законом. В особых случаях, разрешённых законом, мы можем раскрыть ваши ПД:

Передача, хранение и обработка ПД может осуществляться в стране вашего пребывания или любой другой стране, в которой представлена компания GlaxoSmithKline (включая аффилированные компании), субподрядчики или агенты, в том числе, в США и за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»). Это означает, что обработка вашей информации может проходить в странах с более низкими стандартами защиты информации, чем в стране вашего пребывания. Используя наши интернет-сайты и мобильные приложения, вы соглашаетесь на передачу, обработку и хранение информации за пределами страны вашего пребывания, а также за пределами ЕЭЗ. Мы гарантируем, что в случае передачи информации за пределы страны вашего пребывания, на неё, тем не менее, будет распространяться настоящее Положение о конфиденциальности.

Использование IP-адресов

IP-адрес представляет собой комбинацию цифр, которая автоматически присваивается вашему компьютеру, когда вы подключаетесь к своему поставщику услуг доступа к сети интернет, а также через локальную сеть (LAN) или глобальную сеть (WAN) Вашей организации. Интернет-серверы автоматически идентифицируют Ваш компьютер по IP-адресу, присваиваемому ему на время сеанса работы в сети интернет.

Компания GlaxoSmithKline или третьи стороны, действующие от нашего имени, могут собирать данные об IP-адресах для системного администрирования и анализа использования наших интернет-сайтов. Мы также можем использовать IP-адреса для идентификации пользователей наших интернет-сайтов в случае, когда это необходимо для обеспечения соблюдения правил пользования этими интернет-сайтами или для защиты наших услуг, интернет-сайтов или других пользователей.

Файлы «Cookie»

На наших интернет-сайтах и в мобильных приложениях может быть использована технология под названием «cookies». Файл «cookie» – это небольшой текстовый файл, который интернет-сервер отправляет на жёсткий диск вашего компьютера. Файлы «cookie» позволяют нашим интернет-сайтам и мобильным приложениям учитывать ваши индивидуальные особенности при взаимодействии. Интернет-сайт или мобильное приложение может изменить свои операции в соответствии с вашими потребностями и предпочтениями, собирая и запоминая информацию о ваших предпочтениях. Например, сервер может создать файл «cookie», который позволяет вам при посещении интернет-сайта вводить пароль только один раз.

Вы можете принять решение принимать или отклонять файлы «cookie». Большинство интернет-браузеров принимают файлы «cookie» автоматически, но вы, как правило, при желании можете изменить настройки браузера, выбрав отклонение файлов «cookie» или получение предупреждения о приёме файлов «cookie». Пожалуйста, обратитесь к справочной информации о вашем интернет-браузере или экрану помощи для получения дополнительной информации об этих функциях и для изменения настроек для файлов «cookie» в соответствии со своими предпочтениями.

Если вы решите отклонять файлы «cookie», вы, возможно, не сможете использовать в полном объёме интерактивные элементы наших интернет-сайтов или любых других интернет-сайтов, которые вы посещаете. Для получения дополнительной информации об использовании файлов «cookie» нашей компанией обратитесь к глобальной Политике использования файлов «cookie».

Информация из внешних источников

Если это разрешено локальными законами, мы также можем собирать полученную законным способом от третьих сторон информацию, добавляя её к существующим базам данных пользователей. Часть этой информации может относиться к ПД. Мы делаем это, чтобы лучше определять целевые группы при предоставлении информации и проведении кампаний по продвижению продуктов, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать. Сбор и использование таких ПД будет осуществляться нами на тех основаниях, на которых они были изначально предоставлены вами, или иным образом, разрешённым локальными законами.

Доступ

Мы будем осуществлять хранение вашей информации исключительно в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в данном Положении о конфиденциальности, за исключением случаев, когда закон требует или разрешает более длительное хранение. Вы можете направить нам письменное обращение с запросом об обновлении, исправлении или удалении ПД, которые вы предоставили нам, в любой момент, используя контактную информацию, размещённую в конце данного Положения о конфиденциальности. Ваши локальные законы также могут наделять вас правом доступа к информации, которую вы предоставили нам ранее. В некоторых странах вам придётся внести разумную плату для покрытия наших расходов по предоставлению вам этой информации.

Ссылки на другие сайты

Наши интернет-сайты и мобильные приложения иногда могут содержать ссылки на интернет-сайты, принадлежащие третьим сторонам. Настоящее Положение о конфиденциальности не распространяется на эти интернет-сайты. Если вы принимаете решение посетить такой интернет-сайт по ссылке, вы соглашаетесь с тем, что мы не несём ответственность за наличие доступа к таким интернет-сайтам, не проверяем и не утверждаем их содержание, а также не несём ответственность, прямо или косвенно, за:

Пожалуйста, убедитесь в том, что Вы ознакомлены с положениями о правовой политике и о конфиденциальности каждого используемого вами интернет-сайта или мобильного приложения, прежде чем вводить какие-либо персональные данные.

Использование наших веб-сайтов и мобильных приложений детьми

Если чётко не указано иное, интернет-сайты и мобильные приложения, в которые включено данное Положение о конфиденциальности, не предназначены и не разработаны для использования детьми младше 14 лет. Мы не занимаемся сознательным сбором ПД посетителей из данной возрастной категории через эти интернет-сайты или мобильные приложения. На интернет-сайтах и в мобильных приложениях, предназначенных для использования детьми младше 14 лет, мы собираем ПД исключительно при получении ясно выраженного согласия родителя или опекуна.

Изменения

Мы можем периодически вносить изменения в данное Положение о конфиденциальности. Если вносимые изменения существенны, мы можем разместить уведомление об этих изменениях на наших интернет-сайтах и в мобильных приложениях, а также в связанных с ними лицензионных соглашениях. Мы рекомендуем Вам периодически просматривать настоящее Положение о конфиденциальности для получения актуальной информации о том, как мы помогаем защищать собираемые нами ПД. Продолжение использования вами наших интернет-сайтов и мобильных приложений подтверждает ваше согласие с данным Положением о конфиденциальности и любыми последующими версиями. Дальнейшие изменения данного Положения о конфиденциальности не будет относиться к данным, собранным до внесения данных изменений.

Последнее обновление данного Положения о конфиденциальности осуществлено 10 декабря 2014 г.

Контактная информация

Слова «GlaxoSmithKline», «мы», «нам», «нас» и «наш» относятся к компании ГлаксоСмитКляйн ПиЭлСи и её дочерним компаниям. Пожалуйста, обращайтесь с любыми вопросами, комментариями и запросами по данному Положению о конфиденциальности в локальное подразделение компании GlaxoSmithKline, используя приведённую ниже контактную информацию. При обращении, пожалуйста, укажите название посещённых вами интернет-сайтов, а также как с вами можно связаться:

Для обращения в компанию GSK в Великобритании, позвоните по телефону 0808-234-6680.

Для обращения в компанию GSK в США, позвоните по телефону 1-866-475-3844.

Контактная информация других подразделений компании GlaxoSmithKline размещена на : http://www.gsk.com/en-gb/contact-us/worldwide/.